통신판매 사업자 정보
최종 업데이트: 2026년 7월 14일
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 판매사업자 | 포케이스튜디오 주식회사 |
| 대표자 | 김현철 |
| 소재지 | 서울특별시 성동구 살곶이8길 22 (행당동) 지하 1층 2호 |
| 전화번호 | 070-8019-3254 |
| 고객센터 이메일 | 4kimstudio@gmail.com |
| 사업자등록번호 | 358-87-03552 |
| 통신판매업 신고번호 | 2025-서울성동-1878호 |
| 판매가격 | 각 상품 및 결제 화면에 표시된 가격(세금 포함) |
| 상품대금 외 비용 | 인터넷 접속에 필요한 통신비, 해외 결제 시 카드사·결제대행사의 환전 및 해외결제 수수료 |
| 결제수단 | 신용카드·체크카드, 간편결제, 해외 신용카드, PayPal 및 서비스에서 별도로 안내하는 결제수단 |
| 결제시기 | 주문 확정 시 결제 |
| 제공시기 | 결제 완료 후 구매한 알을 계정 잔액에 즉시 반영. 시스템 장애 시 복구 후 지체 없이 반영 |
| 이용환경 | 최신 버전의 일반적인 웹브라우저와 인터넷 연결이 필요하며 기기·브라우저 환경에 따라 일부 기능이 제한될 수 있음 |
| 유효기간 및 양도 | 알은 충전일 또는 지급일로부터 1년간 유효하며 다른 계정으로 양도할 수 없음 |
청약철회 및 환불
- 구매한 유료 알을 하나도 사용하지 않은 경우 결제일로부터 7일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 유료 알을 1개라도 사용한 경우 디지털 콘텐츠의 특성상 환불이 제한됩니다.
- 보너스 알은 환불 대상이 아닙니다.
- 시스템 오류로 알이 지급되지 않았거나 오청구·중복 결제가 발생한 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 환불은 원결제 수단으로 처리하며 해외 결제의 환율 차이 또는 수수료는 회사 귀책이 아닌 경우 이용자가 부담합니다.
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