시행일: 2026년 4월 7일
본 약관은 포케이스튜디오 주식회사(이하 '회사')가 제공하는 수호몽Z 사주서비스(이하 '수호몽Z'라 한다)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
'서비스' 란 구현되는 단말기(PC, 스마트폰, 태블릿 등 유·무선 장치 포함)와 관계없이 이용자가 이용할 수 있는 회사가 제공하는 사주 분석, 운세 등 모든 콘텐츠 서비스를 의미합니다.
'회원' 이란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
'프로필' 이란 회원이 서비스 내에 등록하는 특정 인물의 생년월일, 출생 시간, 성별 등 사주 분석의 기준이 되는 정보 단위를 말합니다.
'수호패스' 란 특정 프로필 1개에 대해 유료 서비스 전체를 열람할 수 있는 이용권(패스권)을 말합니다. 수호패스는 결제 시 지정된 프로필 단위로 적용됩니다.
'콘텐츠' 란 서비스를 통해 제공되는 사주 분석 결과, 운세 정보 등 모든 정보를 의미하며, 생성형 AI를 통해 생성됩니다.
'결제' 란 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하기 위하여 이용자가 포트원(PortOne)을 통해 대금을 지급하는 행위를 말합니다.
본 약관은 서비스 화면에 공지됨으로써 효력이 발생합니다.
회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 7일 이전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우에는 30일 이전부터 공지합니다.
회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있으며, 변경 효력 발생일 이후에도 계속 이용할 경우 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 회사의 운영 정책에 따릅니다.
회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 점검·장애·AI 오류 등의 사유로 일시 중단될 수 있으며, 이로 인한 손해에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
경영상 이유로 서비스 전체 또는 일부를 종료할 경우 30일 이전에 공지합니다.
수호패스는 하나의 프로필(생년월일 등 사주 기준 정보)에 한하여 유료 서비스 전체를 이용할 수 있는 패스권입니다.
하나의 계정(회원 ID)에서 여러 개의 프로필을 등록할 수 있으나, 수호패스는 프로필별로 각각 결제해야 합니다. 즉, 2개의 프로필에 대해 유료 서비스를 이용하려면 2개의 수호패스를 결제해야 합니다.
수호패스는 결제 시 지정한 특정 프로필에만 유효하며, 다른 프로필로의 이전 또는 공유는 불가합니다.
수호패스의 유효기간은 결제일로부터 100일이며, 각 결제 건마다 별도로 적용됩니다. 유효기간 경과 후 자동 소멸되며 복구는 불가합니다.
수호패스로 이용 가능한 서비스의 범위는 회사의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사전 공지합니다.
수호패스 결제는 포트원(PortOne)을 통한 결제를 원칙으로 하며, 다음과 같은 결제 수단을 지원합니다.
해외 결제의 경우, 결제 시점의 환율 및 카드사·결제 대행사의 수수료가 적용되어 실제 청구 금액이 표시 금액과 다를 수 있습니다. 이로 인한 차액에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
서비스 이용 요금 및 결제 조건은 서비스 내 결제 화면에 명시된 바에 따릅니다.
회원이 결제를 위해 입력한 정보에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사는 이로 인해 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
일부 국가 또는 결제 수단에 따라 결제가 제한될 수 있으며, 이 경우 해당 결제 수단의 이용이 불가할 수 있습니다.
만 19세 미만의 미성년 회원이 유료 서비스를 이용하고자 하는 경우 법정대리인(부모 등)의 동의가 필요합니다.
법정대리인의 동의 없이 이루어진 계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 다만, 미성년자가 성년자로 가장하거나 성년자의 결제 정보를 무단 사용하여 결제한 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.
수호패스 구매 후 유료 서비스(콘텐츠)를 한 건도 열람하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
유료 콘텐츠를 1회 이상 열람(접근)한 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 복제 가능한 디지털 콘텐츠의 청약철회가 제한됩니다. 회원은 결제 시 이에 동의한 것으로 간주합니다.
본 서비스는 생성형 AI 기반 엔터테인먼트 콘텐츠로서, 분석 결과의 정확성, 적중률 또는 만족도에 대한 주관적 불만족은 환불 사유에 해당하지 않습니다.
다음 각 호에 해당하는 경우 전액 환불이 가능합니다.
환불은 원칙적으로 결제 수단과 동일한 방법으로 처리하며, 회사는 환불 의무가 발생한 날로부터 3영업일 이내에 처리합니다. 다만, 해외 결제의 경우 카드사·결제 대행사의 처리 기간에 따라 지연될 수 있습니다.
환불 요청은 고객센터(이메일 또는 서비스 내 문의 채널)를 통해 접수할 수 있습니다.
해외 결제로 인한 환율 차이 또는 환불 수수료는 회사의 귀책이 아닌 경우 회원이 부담합니다.
회사가 제공하는 서비스는 사주·명리학 및 생성형 AI에 기반한 엔터테인먼트 목적의 콘텐츠이며, 과학적·의학적·법률적·재무적 조언이 아닙니다. 회원은 콘텐츠를 참고 자료로만 활용하여야 하며, 이를 근거로 중요한 의사결정을 해서는 안 됩니다.
회사는 AI가 생성한 콘텐츠의 정확성, 신뢰성, 적중률을 보장하지 않습니다. 동일한 입력 정보라도 AI 생성 특성상 결과가 매번 다를 수 있습니다.
AI가 생성한 결과로 인해 회원에게 손해가 발생하더라도 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
무료 서비스와 유료 서비스(수호패스)는 서로 다른 알고리즘 또는 AI 엔진을 사용할 수 있으므로 결과가 다를 수 있습니다.
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
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회사는 생성된 사주 분석 결과(콘텐츠)를 수호패스 유효기간 내 보관하며, 유효기간 종료 후 일정 기간이 지나면 자동 파기할 수 있습니다. 파기된 데이터는 복구가 불가합니다.
결제 관련 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 별도 보관합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 책임을 지지 않습니다.
회원은 서비스 내 탈퇴 기능을 통해 언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 수호패스 유효기간 중 탈퇴 시 환불 정책(제8조)에 따라 처리됩니다.
회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상 운영을 방해하는 경우 사전 통보 후 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 발생하는 분쟁에 대해서는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할 법원은 회사 소재지 관할 법원으로 합니다.
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본 약관은 2026년 4월 7일부터 시행됩니다.